Impressum

Privacy Policy

Preamble

With the following privacy policy we would like to inform you which types of your personal data (hereinafter also abbreviated as "data") we process for which purposes and in which scope. The privacy statement applies to all processing of personal data carried out by us, both in the context of providing our services and in particular on our websites, in mobile applications and within external online presences, such as our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online services").

The terms used are not gender-specific.

Last Update: 21. March 2024

Table of contents

• Preamble
• Controller
• Contact information of the Data Protection Officer
• Overview of processing operations
• Relevant legal bases
• Security Precautions
• Transmission of Personal Data
• International data transfers
• Erasure of data
• Rights of Data Subjects
• Provision of online services and web hosting
• Use of Cookies
• Contact and Inquiry Management
• Web Analysis, Monitoring and Optimization
• Plugins and embedded functions and content
• Changes and Updates to the Privacy Policy
• Terminology and Definitions

Controller

adp MERKUR GmbH
Borsigstraße 22
32312 Lübbecke
Duitsland

E-mail address: contact@merkur-gaming.com

Phone: +49 5741 273-500

Contact information of the Data Protection Officer

datenschutzbeauftragter@merkur.com

Overview of processing operations

The following table summarises the types of data processed, the purposes for which they are processed and the concerned data subjects.

Categories of Processed Data

• Inventory data.
• Location data.
• Contact data.
• Content data.
• Usage data.
• Meta, communication and process data.

Categories of Data Subjects

• Communication partner.
• Users.

Purposes of Processing

• Contact requests and communication.
• Security measures.
• Web Analytics.
• Managing and responding to inquiries.
• Feedback.
• Profiles with user-related information.
• Provision of our online services and usability.
• Information technology infrastructure.

Relevant legal bases

Relevant legal bases according to the GDPR: In the following, you will find an overview of the legal basis of the GDPR on which we base the processing of personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection provisions of your or our country of residence or domicile may apply. If, in addition, more specific legal bases are applicable in individual cases, we will inform you of these in the data protection declaration.

• Consent (Article 6 (1) (a) GDPR) - The data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes.
• Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR) - Performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract.
• Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR) - the processing is necessary for the protection of the legitimate interests of the controller or a third party, provided that the interests, fundamental rights, and freedoms of the data subject, which require the protection of personal data, do not prevail.

National data protection regulations in Germany: In addition to the data protection regulations of the GDPR, national regulations apply to data protection in Germany. This includes in particular the Law on Protection against Misuse of Personal Data in Data Processing (Federal Data Protection Act - BDSG). In particular, the BDSG contains special provisions on the right to access, the right to erase, the right to object, the processing of special categories of personal data, processing for other purposes and transmission as well as automated individual decision-making, including profiling. Furthermore, data protection laws of the individual federal states may apply.

Reference to the applicability of the GDPR and the Swiss DPA: These privacy notices serve both to provide information in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (Swiss DPA) and the General Data Protection Regulation (GDPR).

Security Precautions

We take appropriate technical and organisational measures in accordance with the legal requirements, taking into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of processing as well as the risk of varying likelihood and severity for the rights and freedoms of natural persons, in order to ensure a level of security appropriate to the risk.

The measures include, in particular, safeguarding the confidentiality, integrity and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access to, input, transmission, securing and separation of the data. In addition, we have established procedures to ensure that data subjects' rights are respected, that data is erased, and that we are prepared to respond to data threats rapidly. Furthermore, we take the protection of personal data into account as early as the development or selection of hardware, software and service providers, in accordance with the principle of privacy by design and privacy by default.

Masking of the IP address: If IP addresses are processed by us or by the service providers and technologies used and the processing of a complete IP address is not necessary, the IP address is shortened (also referred to as "IP masking"). In this process, the last two digits or the last part of the IP address after a full stop are removed or replaced by wildcards. The masking of the IP address is intended to prevent the identification of a person by means of their IP address or to make such identification significantly more difficult.

Securing online connections through TLS/SSL encryption technology (HTTPS): To protect the data of users transmitted via our online services from unauthorized access, we employ TLS/SSL encryption technology. Secure Sockets Layer (SSL) and Transport Layer Security (TLS) are the cornerstones of secure data transmission on the internet. These technologies encrypt the information that is transferred between the website or app and the user's browser (or between two servers), thereby safeguarding the data from unauthorized access. TLS, as the more advanced and secure version of SSL, ensures that all data transmissions conform to the highest security standards. When a website is secured with an SSL/TLS certificate, this is indicated by the display of HTTPS in the URL. This serves as an indicator to users that their data is being securely and encryptedly transmitted.

Transmission of Personal Data

In the course of processing personal data, it may happen that this data is transmitted to or disclosed to other entities, companies, legally independent organizational units, or individuals. Recipients of this data may include service providers tasked with IT duties or providers of services and content that are integrated into a website. In such cases, we observe the legal requirements and particularly conclude relevant contracts or agreements that serve to protect your data with the recipients of your data.

Data Transmission within the Group of Companies: We may transfer personal data to other companies within our group of companies or otherwise grant them access to this data. Insofar as this disclosure is for administrative purposes, the disclosure of the data is based on our legitimate business and economic interests or otherwise, if it is necessary to fulfill our contractual obligations or if the consent of the data subjects or otherwise a legal permission is present.

Data Transfer within the Organization: Data Transfer within the Corporate Group: We may transfer personal data to other companies within our corporate group or grant them access to it. If the data is shared for administrative purposes, it is based on our legitimate business and commercial interests or occurs if necessary to fulfil our contractual obligations, or when consent from the individuals concerned has been obtained or a legal permission exists.

International data transfers

Data Processing in Third Countries: If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)), or if the processing is done within the context of using third-party services or the disclosure or transfer of data to other individuals, entities, or companies, this is only done in accordance with legal requirements. If the data protection level in the third country has been recognized by an adequacy decision (Article 45 GDPR), this serves as the basis for data transfer. Otherwise, data transfers only occur if the data protection level is otherwise ensured, especially through standard contractual clauses (Article 46 (2)(c) GDPR), explicit consent, or in cases of contractual or legally required transfers (Article 49 (1) GDPR). Furthermore, we provide you with the basis of third-country transfers from individual third-country providers, with adequacy decisions primarily serving as the foundation. "Information regarding third-country transfers and existing adequacy decisions can be obtained from the information provided by the EU Commission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Within the context of the so-called "Data Privacy Framework" (DPF), the EU Commission has also recognized the data protection level for certain companies from the USA as secure within the adequacy decision of 10th July 2023. The list of certified companies as well as additional information about the DPF can be found on the website of the US Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/s/. We will inform you which of our service providers are certified under the Data Privacy Framework as part of our data protection notices.

Erasure of data

The data processed by us will be erased in accordance with the statutory provisions as soon as their processing is revoked or other permissions no longer apply (e.g. if the purpose of processing this data no longer applies or they are not required for the purpose). If the data is not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is limited to these purposes. This means that the data will be restricted and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be stored for commercial or tax reasons or for which storage is necessary to assert, exercise or defend legal claims or to protect the rights of another natural or legal person. In the context of our information on data processing, we may provide users with further information on the deletion and retention of data that is specific to the respective processing operation.

Rights of Data Subjects

Rights of the Data Subjects under the GDPR: As data subject, you are entitled to various rights under the GDPR, which arise in particular from Articles 15 to 21 of the GDPR:

• Right to Object: You have the right, on grounds arising from your particular situation, to object at any time to the processing of your personal data which is based on letter (e) or (f) of Article 6(1) GDPR, including profiling based on those provisions. Where personal data are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of the personal data concerning you for the purpose of such marketing, which includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
• Right of withdrawal for consents: You have the right to revoke consents at any time.
• Right of access: You have the right to request confirmation as to whether the data in question will be processed and to be informed of this data and to receive further information and a copy of the data in accordance with the provisions of the law.
• Right to rectification: You have the right, in accordance with the law, to request the completion of the data concerning you or the rectification of the incorrect data concerning you.
• Right to Erasure and Right to Restriction of Processing: In accordance with the statutory provisions, you have the right to demand that the relevant data be erased immediately or, alternatively, to demand that the processing of the data be restricted in accordance with the statutory provisions.
• Right to data portability: You have the right to receive data concerning you which you have provided to us in a structured, common and machine-readable format in accordance with the legal requirements, or to request its transmission to another controller.
• Complaint to the supervisory authority: In accordance with the law and without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority, in particular a supervisory authority in the Member State where you habitually reside, the supervisory authority of your place of work or the place of the alleged infringement, if you consider that the processing of personal data concerning you infringes the GDPR.

Provision of online services and web hosting

We process user data in order to be able to provide them with our online services. For this purpose, we process the IP address of the user, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or terminal device.

• Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
• Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
• Purposes of processing: Provision of our online services and usability; Information technology infrastructure (Operation and provision of information systems and technical devices, such as computers, servers, etc.).). Security measures.
• Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

• Provision of online offer on rented hosting space: For the provision of our online services, we use storage space, computing capacity and software that we rent or otherwise obtain from a corresponding server provider (also referred to as a "web hoster"); Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).
• Collection of Access Data and Log Files: The access to our online services is logged in the form of so-called "server log files". Server log files may include the address and name of the web pages and files accessed, the date and time of access, data volumes transferred, notification of successful access, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page) and, as a general rule, IP addresses and the requesting provider. The server log files can be used for security purposes, e.g. to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and to ensure the stability and optimal load balancing of the servers; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Retention period: Log file information is stored for a maximum period of 30 days and then deleted or anonymized. Data, the further storage of which is necessary for evidence purposes, are excluded from deletion until the respective incident has been finally clarified.

Use of Cookies

Cookies are small text files or other types of storage markers that store information on end devices and read information from them. For example, to save the login status in a user account, the contents of a shopping cart in an e-shop, the content accessed, or the functions used of an online offer. Furthermore, cookies can be used for various concerns, such as for the functionality, security, and comfort of online offers as well as the creation of analyses of visitor flows.

Notes on Consent: We use cookies in accordance with legal regulations. Therefore, we obtain prior consent from users, unless it is not required by law. Permission is particularly not necessary if the storage and reading of information, including cookies, are absolutely necessary to provide a telemedia service (i.e., our online offer) expressly requested by the users. The revocable consent is clearly communicated to them and contains information on the respective cookie usage.

Notes on the legal basis for data protection: The legal basis on which we process users' personal data with the help of cookies depends on whether we ask them for consent. If users accept, the legal basis for processing their data is the declared consent. Otherwise, the data processed with the help of cookies are based on our legitimate interests (e.g., in a commercial operation of our online offer and its usability improvement) or, if this occurs within the fulfillment of our contractual obligations, when the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations. We clarify the purposes for which the cookies are used by us in the course of this data protection declaration or within the scope of our consent and processing processes.

Storage Duration: Regarding the storage duration, the following types of cookies are distinguished:

• Temporary cookies (also: session or session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online offer and closed his end device (e.g., browser or mobile application).
• Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after closing the end device. For example, the login status can be saved and preferred content can be displayed directly when the user revisits a site. Similarly, user data collected via cookies can be used for reach measurement. Unless we provide users with explicit information about the nature and storage duration of cookies (e.g., when obtaining consent), they should assume that they are permanent and the storage duration can be up to two years.

General notes on revocation and objection (Opt-out): Users can revoke the consents they have given at any time and also declare an objection to the processing according to legal requirements, also via the privacy settings of their browser.

Cookie Settings/ Opt-Out:

Privacy Settings

• Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

• Processing Cookie Data on the Basis of Consent: We implement a consent management solution that obtains users' consent for the use of cookies or for the processes and providers mentioned within the consent management framework. This procedure is designed to solicit, log, manage, and revoke consents, particularly regarding the use of cookies and similar technologies employed to store, read from, and process information on users' devices. As part of this procedure, user consents are obtained for the use of cookies and the associated processing of information, including specific processing and providers named in the consent management process. Users also have the option to manage and withdraw their consents. Consent declarations are stored to avoid repeated queries and to provide proof of consent according to legal requirements. The storage is carried out server-side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie) or by means of comparable technologies in order to associate the consent with a specific user or their device.If no specific details about the providers of consent management services are provided, the following general notes apply: The duration of consent storage is up to two years. A pseudonymous user identifier is created, which is stored along with the time of consent, details on the scope of consent (e.g., relevant categories of cookies and/or service providers), as well as information about the browser, system, and device used; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).
• Usercentrics: Cookie Consent Management: Procedures for obtaining, recording, managing, and revoking consents, particularly for the use of cookies and similar technologies for storing, accessing, and processing information on users' devices as well as their processing; Service provider: Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, Germany; Website: https://usercentrics.com/. Privacy Policy: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Contact and Inquiry Management

When contacting us (e.g. via mail, contact form, e-mail, telephone or via social media) as well as in the context of existing user and business relationships, the information of the inquiring persons is processed to the extent necessary to respond to the contact requests and any requested measures.

• Processed data types: Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos); Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
• Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
• Purposes of processing: Contact requests and communication; Managing and responding to inquiries; Feedback (e.g. collecting feedback via online form). Provision of our online services and usability.
• Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR). Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

• Contact form: When users contact us via our contact form, e-mail or other communication channels, we process the data provided to us in this context to process the communicated request; Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR), Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Web Analysis, Monitoring and Optimization

Web analysis is used to evaluate the visitor traffic on our website and may include the behaviour, interests or demographic information of users, such as age or gender, as pseudonymous values. With the help of web analysis we can e.g. recognize, at which time our online services or their functions or contents are most frequently used or requested for repeatedly, as well as which areas require optimization.

In addition to web analysis, we can also use test procedures, e.g. to test and optimize different versions of our online services or their components.

Unless otherwise stated below, profiles, i.e. data aggregated for a usage process, can be created for these purposes and information can be stored in a browser or in a terminal device and read from it. The information collected includes, in particular, websites visited and elements used there as well as technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have agreed to the collection of their location data from us or from the providers of the services we use, location data may also be processed.

Unless otherwise stated below, profiles, that is data summarized for a usage process or user, may be created for these purposes and stored in a browser or terminal device (so-called "cookies") or similar processes may be used for the same purpose. The information collected includes, in particular, websites visited and elements used there as well as technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data or profiles to us or to the providers of the services we use, these may also be processed, depending on the provider.

The IP addresses of the users are also stored. However, we use any existing IP masking procedure (i.e. pseudonymisation by shortening the IP address) to protect the user. In general, within the framework of web analysis, A/B testing and optimisation, no user data (such as e-mail addresses or names) is stored, but pseudonyms. This means that we, as well as the providers of the software used, do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles for the purposes of the respective processes.

• Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times). Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status).
• Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
• Purposes of processing: Web Analytics (e.g. access statistics, recognition of returning visitors). Profiles with user-related information (Creating user profiles).
• Security measures: IP Masking (Pseudonymization of the IP address).
• Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

• Matomo: Matomo is software that is used for the purposes of web analysis and reach measurement. As part of the use of Matomo, cookies are generated and stored on the user's terminal device. User data collected through the use of Matomo is processed only by us and is not shared with third parties. The cookies are stored for a maximum period of 13 months: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR). Retention period: The cookies have a maximum storage period of 13 months.

Plugins and embedded functions and content

Within our online services, we integrate functional and content elements that are obtained from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as "third-party providers"). These may, for example, be graphics, videos or city maps (hereinafter uniformly referred to as "Content").

The integration always presupposes that the third-party providers of this content process the IP address of the user, since they could not send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore required for the presentation of these contents or functions. We strive to use only those contents, whose respective offerers use the IP address only for the distribution of the contents. Third parties may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also known as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user's device and may include technical information about the browser and operating system, referring websites, visit times and other information about the use of our website, as well as may be linked to such information from other sources.

• Processed data types: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times); Meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time information, identification numbers, consent status); Inventory data (e.g. names, addresses); Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); Content data (e.g. text input, photographs, videos). Location data (Information on the geographical position of a device or person).
• Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
• Purposes of processing: Provision of our online services and usability.
• Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR).

Further information on processing methods, procedures and services used:

• Google Maps: We integrate the maps of the service "Google Maps" from the provider Google. The data processed may include, in particular, IP addresses and location data of users; Service provider: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://mapsplatform.google.com/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy. Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF).
• YouTube videos: Video contents; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, , parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Legal Basis: Consent (Article 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF). Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Settings for the Display of Advertisements: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Changes and Updates to the Privacy Policy

We kindly ask you to inform yourself regularly about the contents of our data protection declaration. We will adjust the privacy policy as changes in our data processing practices make this necessary. We will inform you as soon as the changes require your cooperation (e.g. consent) or other individual notification.

If we provide addresses and contact information of companies and organizations in this privacy policy, we ask you to note that addresses may change over time and to verify the information before contacting us.

Terminology and Definitions

In this section, you will find an overview of the terminology used in this privacy policy. Where the terminology is legally defined, their legal definitions apply. The following explanations, however, are primarily intended to aid understanding.

• Controller: "Controller" means the natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data.
• Location data: Location data is created when a mobile device (or another device with the technical requirements for a location determination) connects to a radio cell, a WLAN or similar technical means and functions of location determination. Location data serve to indicate the geographically determinable position of the earth at which the respective device is located. Location data can be used, for example, to display map functions or other information dependent on a location.
• Personal Data: "personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person ("data subject"); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
• Processing: The term "processing" covers a wide range and practically every handling of data, be it collection, evaluation, storage, transmission or erasure.
• Profiles with user-related information: The processing of "profiles with user-related information", or "profiles" for short, includes any kind of automated processing of personal data that consists of using these personal data to analyse, evaluate or predict certain personal aspects relating to a natural person (depending on the type of profiling, this may include different information concerning demographics, behaviour and interests, such as interaction with websites and their content, etc.) (e.g. interests in certain content or products, click behaviour on a website or location). Cookies and web beacons are often used for profiling purposes.
• Web Analytics: Web Analytics serves the evaluation of visitor traffic of online services and can determine their behavior or interests in certain information, such as content of websites. With the help of web analytics, website owners, for example, can recognize at what time visitors visit their website and what content they are interested in. This enables them, for example, to better adapt the content of their websites to the needs of their visitors. For the purposes of web analytics , pseudonymous cookies and web beacons are often used to recognize returning visitors and thus obtain more precise analyses of the use of an online service.

Algemene Voorwaarden

Merkur Gaming Netherlands B.V.

Artikel I. Definities
In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
1. Merkur: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Merkur Gaming Netherlands B.V. (ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68590105), statutair gevestigd te Boxmeer en kantoor houdende te 5835 CT Beugen.
2. Wederpartij: iedere rechtspersoon of natuurlijk persoon met wie Merkur een overeenkomst sluit tot het verkopen en leveren van zaken en/of diensten.
3. Partijen: Merkur en de wederpartij gezamenlijk.
4. Producten: alle Producten welke behoren tot het assortiment van Merkur, daaronder ook begrepen bijkomende diensten en montagewerkzaamheden.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen van Merkur, waaronder doch niet beperkt tot aanbiedingen, offertes en overeenkomsten
2. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Een afwijking van het in deze algemene voorwaarden bepaalde schept geen precedent.
3. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden geacht door Merkur te zijn verworpen, onder uitdrukkelijke toepasselijkheidsverklaring van de algemene voorwaarden van Merkur, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig mochten blijken te zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze voorwaarden bepaalde volledig van kracht. Merkur en de wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen overeen te komen, welke het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen zo dicht mogelijk benaderen.

Artikel 3. Aanbiedingen/Offertes
1. Alle aanbiedingen van Merkur zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2. Merkur kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de wederpartij redelijkerwijs kan en moet begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten tussen partijen.
4. Indien Merkur kosten heeft gemaakt ten behoeve van het doen van een aanbieding is zij gerechtigd deze aan de wederpartij in rekening te brengen indien zij dit vooraf schriftelijk heeft medegedeeld.

Artikel 4. Totstandkoming overeenkomst
1. Een overeenkomst tussen Merkur en de wederpartij komt pas tot stand op het moment dat de wederpartij de door Merkur uitgebrachte offerte schriftelijk heeft aanvaard, waarna Merkur de aanvaarding door de wederpartij nogmaals middels een schriftelijke opdrachtbevestiging aan de wederpartij zal bevestigen. Een overeenkomst tussen Merkur en de wederpartij komt eveneens pas tot stand op het moment dat Merkur de door de wederpartij mondeling aanvaarde offerte dan wel een mondeling of schriftelijk geplaatste order, zonder dat hieraan een offerte van Merkur vooraf is gegaan, door middel van een schriftelijke orderbevestiging aan de wederpartij heeft bevestigd.
2. Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen gemaakt en/of gedaan door en/of namens Merkur, zijn voor Merkur slechts bindend indien deze door Merkur schriftelijk aan de wederpartij zijn bevestigd.
3. Indien een aanvaarding door de wederpartij afwijkt van de door Merkur uitgebrachte offerte, dan geldt dit als een verwerping van de offerte. Merkur brengt vervolgens aan de wederpartij een nieuwe offerte uit.
4. Alle door de wederpartij opgegeven maten, hoeveelheden, afmetingen en/of andere informatie zijn voor diens rekening en risico. De wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van de aan Merkur verstrekte informatie.

Artikel 5. Prijzen
1. Alle door Merkur gehanteerde prijzen zijn exclusief omzetbelasting en overige heffingen en uitgedrukt in euro's. Van toepassing is Incoterm Ex Works (EXW) — Af fabriek, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De kosten van verpakking en eventuele overige kosten komen voor rekening van de wederpartij, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst met de wederpartij, maar voor het tijdstip van uitvoering daarvan, één of meer kostprijsfactoren ten gevolge van onvoorziene omstandigheden een verhoging ondergaan, behoudt Merkur zich het recht voor om de overeengekomen prijs aan te passen. Merkur stelt de wederpartij tijdig schriftelijk in kennis indien en voor zover zij gebruik maakt van het hierboven bedoelde recht een prijswijziging door te voeren. De wederpartij heeft het recht de overeenkomst te ontbinden, indien er sprake is van een prijswijziging welke leidt tot een prijsverschil met de overeengekomen prijs van meer dan tien procent (10%). Dit recht vervalt na één week te rekenen vanaf het moment dat de prijsverhoging door Merkur aan de wederpartij kenbaar is gemaakt.
3. Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst met de wederpartij, maar voor het tijdstip van uitvoering daarvan, als gevolg van enige overheidsmaatregel kostprijsverhogende belasting, heffingen of invoerrechten worden gewijzigd, wordt de overeengekomen prijs evenredig aangepast, zonder dat dit kan leiden tot ontbinding van de overeenkomst door de wederpartij.
4. De levering van zaken of diensten aan de wederpartij, die door Merkur niet is opgenomen in de orderbevestiging en bij gebreke hiervan in de offerte, worden als meerwerk aan de wederpartij in rekening gebracht, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Artikel 6. Levering en leveringstermijnen
1. Is voor de levering van producten een termijn overeengekomen of opgegeven, dan kan deze termijn nimmer als een fatale termijn worden beschouwd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van een leveringstermijn dient de wederpartij Merkur derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Merkur dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst
2. Indien Merkur gegevens behoeft van de wederpartij voor de uitvoering van de overeenkomst, begint de uitvoerings- of leveringstermijn niet eerder voordat de wederpartij deze juist en volledig aan Merkur ter beschikking heeft gesteld.
3. Indien buiten schuld van Merkur vertraging in de levering ontstaat bijvoorbeeld door een wijziging van werkomstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk bestelde materialen, onderdelen en/of door derden te verrichten diensten niet tijdig worden geleverd c.q. verricht, worden de opgegeven leveringstermijnen voor zover nodig verlengd.
4. Nadat de betreffende producten/zaken het terrein van Merkur of een door Merkur aangewezen derde hebben verlaten, draagt de wederpartij de kosten en het risico voor deze zaken, een en ander conform Incoterm Ex Works (EXW) - af fabriek, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
5. Indien de wederpartij afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Merkur gerechtigd de producten op te slaan voor rekening en risico van wederpartij.
6. Schade aan producten veroorzaakt door vernieling of beschadiging van verpakking is voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeenkomen.
7. Indien de wederpartij Merkur producten ter bewerking, reparatie, inspectie of anderszins ter beschikking stelt, berusten deze zaken onder Merkur op basis van de overeengekomen Incoterm. De wederpartij dient in beginsel zelf zorg te dragen voor een adequate verzekering van deze producten, tenzij partijen anders zijn overeengekomen
8. Merkur is gerechtigd tot nakoming van de overeenkomst met wederpartij door middel van deelleveringen, tenzij partijen uitdrukkelijk anders schriftelijk zijn overeengekomen en mits de aard van de overeenkomst zich niet tegen een levering in delen verzet. Bij deellevering wordt iedere levering als een afzonderlijke transactie aangemerkt. Merkur is gerechtigd elke deellevering afzonderlijk aan de wederpartij in rekening te brengen.

Artikel 7. Overmacht
1. Merkur heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen uit de overeenkomst met de wederpartij op te schorten en is niet in verzuim, indien zij, ten gevolge van veranderingen in de omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze niet te verwachten waren en die buiten haar invloedssfeer liggen, tijdelijk verhinderd is om haar verplichtingen na te komen.
2. Onder omstandigheden die redelijkerwijze niet te verwachten zijn en buiten de invloedssfeer van Merkur liggen wordt mede, maar niet uitsluitend verstaan: materiaalfouten, transportmoeilijkheden, oproer, stakingen of werkonderbrekingen, het niet voldoen van leveranciers van Merkur aan hun verplichtingen.
3. Geen bevoegdheid tot opschorting bestaat als de nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid meer dan 6 maanden voortduurt, in welk geval de overeenkomst tussen partijen wordt ontbonden zonder dat een der partijen recht heeft op vergoeding van door de ontbinding geleden of te lijden schade.

Artikel 8. Reclame door de koper
1. De door Merkur te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen, die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zijn bij normaal gebruik zijn bedoeld. De wederpartij dient er rekening mee te houden, dat de geleverde producten kleine verschillen vertonen en/of op ondergeschikte punten afwijken van een schriftelijke de om- en/of beschrijving van de producten.
2. De wederpartij is gehouden de geleverde producten, te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde zaken en diensten overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Hierbij geldt de door de wederpartij of door aan de wederpartij gelieerde derde getekende afleverbon als akkoord voor ontvangst, kwaliteit en kwantiteit. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan Merkur te worden gemeld. De wederpartij kan geen beroep meer doen op reclamaties welke niet binnen 14 dagen na levering worden gedaan.
3. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen, na ontdekking daarvan, of in wat mag worden aangenomen als periode waarin men redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk aan Merkur te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Merkur in staat is adequaat te reageren. De wederpartij dient Merkur in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
4. Reclameren dient te geschieden per aangetekende brief met daarin een duidelijke nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van het factuurnummer dan wel het nummer van de orderbevestiging.
5. leder vorderingsrecht van de wederpartij jegens Merkur betrekking hebbend op gebreken aan de geleverde producten, vervalt indien:
a. de gebreken niet conform het bepaalde in dit artikel zijn gemeld;
b. de wederpartij geen dan wel onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten;
c. normale slijtage;
d. de wederpartij de producten niet, ondeskundig of niet op de juiste wijze heeft geplaatst, behandeld, gebruikt, bewaard of onderhouden of indien de producten zijn gebruikt, opgeslagen of behandeld onder omstandigheden of voor doeleinden anders dan door Merkur voorzien;
e. de wederpartij de gebruiksaanwijzingen, installatie- of bedieningsvoorschriften van Merkur niet of niet volledig heeft opgevolgd;
f. de toepassing van het gebruik van de zaken met betrekking tot welke de klachten zijn geuit door de wederpartij is of wordt voortgezet;
g. de in de individuele overeenkomst genoemde garantietermijn is verstreken.
6. Indien de wederpartij reclameert, schort dit de betalingsverplichting ten aanzien van de geleverde producten niet op.
7. De wederpartij is niet gerechtigd producten te retourneren voordat Merkur daarmee schriftelijk heeft ingestemd. Eventuele gebreken worden door Merkur weggenomen c.q. opgelost door reparatie of vervanging van de gebrekkige producten, al dan niet in het bedrijf van Merkur of van een door Merkur aan te wijzen derde, of door toezending van vervangende zaken, één en ander steeds ter vrije keuze van Merkur. Merkur zal in geen geval gehouden zijn tot vergoeding van schade ontstaan door enig gebrek aan de geleverde producten, anders dan aan de geleverde producten zelf.
8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten welke daarvoor ontstaan, daaronder inbegrepen de onderzoekskosten in zijn geheel voor rekening van de wederpartij. Hetzelfde is van toepassing indien de wederpartij Merkur niet in de gelegenheid stelt gebreken te herstellen doch een derde daartoe opdracht geeft.
9. Indien de reclamatie een deel van de geleverde producten betreft, kan dat geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele partij van de geleverde producten, tenzij de geleverde partij daardoor in zijn geheel als niet bruikbaar moet worden beschouwd. De wederpartij blijft eveneens gehouden tot afname en betaling van andere bij Merkur bestelde producten.

Artikel 9. Garantie
1. De door Merkur te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op producten bestemd voor het gebruik in Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de wederpartij zelf te verifiëren of het product aan de voorwaarden, die in het desbetreffende land gelden, worden gesteld.
2. Tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, garandeert Merkur gedurende een periode van 6 maanden na levering de deugdelijkheid van de door haar geleverde, nieuwe producten, mits alle instructies met betrekking tot het gebruik van die producten juist, tijdig en volledig door de wederpartij zijn opgevolgd.
3. Gebreken ontstaan door een handelen zoals vastgelegd in artikel 8 lid 5 vallen niet onder de garantie als bedoeld in lid I van dit artikel.
4. Indien Merkur de geleverde producten niet zelf heeft vervaardigd, geeft Merkur in geen geval enige garantie die verder strekt dan de garantie welke de fabrikant van de geleverde producten aan Merkur heeft verstrekt.
5. De door Merkur geleverde producten voldoen op het moment van aflevering aan de daaraan door de Nederlandse wet- en regelgeving gestelde eisen.

Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Indien Merkur jegens de wederpartij aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Merkur, haar ondergeschikten of van hulppersonen die door haar bij de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld.
2. De aansprakelijkheid van Merkur is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van de haar aansprakelijkheidsverzekeraar in voorkomend geval, vermeerder met het eventueel door Merkur uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico, dan wel het mogelijk verhaal van Merkur op haar toeleveranciers. Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekering niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Merkur beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de orderovereenkomst, exclusief omzetbelasting, althans tot dat gedeelte van de order overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. Merkur is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden,
b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Merkur aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Merkur toegerekend kunnen worden,
c. redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van de directe schade als bedoeld in deze voorwaarden.
5. Indien en voor zover de wederpartij enig aan de overeenkomst verbonden risico heeft verzekerd, is hij gehouden eventuele schade bij die verzekering te vorderen en Merkur te vrijwaren voor verhaalsaanspraken van de verzekeraar.
6. Merkur is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade daaronder begrepen; gevolgschaden gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
7. De rechtsvordering tot schadevergoeding of tot herstel van de wederpartij jegens Merkur verjaart na verloop van I jaar, nadat de wederpartij in zake heeft gereclameerd.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
1. Tot zekerheid van de juiste en volledige nakoming van de verplichtingen van de wederpartij voortvloeiend uit de met Merkur gesloten overeenkomst(en), behoudt Merkur zich het eigendomsrecht voor van alle geleverde producten, tot op het moment waarop de wederpartij aan alle verplichtingen jegens Merkur heeft voldaan.
2. De door Merkur geleverde producten, die ingevolge lid I onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht, in eigendom worden overgedragen en/of anders ter beschikking worden gesteld. De wederpartij is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Zolang het eigendom van de geleverde producten niet op de wederpartij is overgegaan, is deze verplicht het geleverde zorgvuldig te behandelen en als herkenbaar eigendom van Merkur te bewaren.
4. De wederpartij is verplicht het risico van brand en/of diefstal en/of beschadiging en/of vernieling ten aanzien van de niet (volledig) betaalde producten te verzekeren en is gehouden om op eerste verzoek deze verzekering aan te tonen door overlegging van de polis. Alle aanspraken van de wederpartij op verzekeraars van de zaken uit hoofde van voormelde verzekeringen zullen, zodra Merkur dit wenst, door de wederpartij aan Merkur stil worden verpand, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van Merkur op de wederpartij.
5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht om Merkur daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen
6. Indien Merkur haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de wederpartij bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Merkur en aan een door Merkur aan te wijzen derde om al die plaatsen te betreden, waar de eigendommen van Merkur zich bevinden en de zaken terug te nemen, met inbegrip van een daartoe eventueel benodigde demontage.
7. Na terugneming van de producten zoals bedoeld in lid 6 wordt de wederpartij gecrediteerd voor de marktwaarde van de teruggenomen zaken, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs, verminderd met de met terugneming en demontage samenhangende kosten.

Artikel 12. Betaling
1. Betaling dient zonder enige korting te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, op een door Merkur aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd. Bij betaling per bank geldt de dag van creditering van de rekening van Merkur als de dag van betaling.
2. Merkur is steeds gerechtigd digitaal te factureren.
3. Het recht van de wederpartij om zijn eventuele vorderingen op Merkur te verrekenen wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Betaling in termijnen is slechts mogelijk indien dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
5. Merkur is steeds gerechtigd voor de nakoming van betalingsverplichtingen, zekerheidsstelling te verlangen en/of uitsluitend onder rembours te verzenden. Merkur is tevens gerechtigd de nakoming van de overeenkomst op te schorten, totdat aan voorvermelde zekerheidsstelling naar genoegen van Merkur is voldaan, bij gebreke, waarvan al hetgeen de wederpartij aan Merkur uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar is. Voorts is Merkur steeds bevoegd een gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te vragen, dan wel te factureren voordat levering heeft plaatsgevonden.
6. Indien de wederpartij in gebreke blijft met de tijdige betaling van een factuur, dan is de wederpartij van rechtswege in verzuim. De wederpartij is tevens een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente te vermeerderen met een rentepercentage van 8% per jaar, berekend tot aan de dag van algehele voldoening. Is sprake van een wederpartij die kan worden aangemerkt als consument, dan is deze in geval van overschrijding van de betalingstermijn, de wettelijke rente voor consumenten verschuldigd.
7. Merkur is gerechtigd om naast de hoofdvorderingen en de rente buitengerechtelijke kosten veroorzaakt door de niet-tijdige betaling, aan de wederpartij in rekening te brengen. Buitengerechtelijke kosten worden berekend overeenkomstig de staffel buitengerechtelijke incassokosten zoals deze van tijd tot tijd zal gelden. Indien Merkur het faillissement van de wederpartij aanvraagt, is de wederpartij naast de hoofdsom, de rente en de buitengerechtelijke kosten, tevens de kosten van de faillissementsaanvraag verschuldigd. Kosten kosten tevens de kosten van de faillissementsaanvraag verschuldigd.
8. Merkur heeft het recht de door de wederpartij gedane betalingen te laten strekken, steeds in de eerste plaats ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
9. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
10. In geval van faillissement, aanvragen van surseance van betaling, aanvragen van het uitspreken van de toepassing van de schuldsaneringsregeling natuurlijke personen en/of stillegging of liquidatie van haar onderneming, is al hetgeen Merkur van de wederpartij te vorderen heeft onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 13. Ontbinding
1. Gehele of gedeeltelijke ontbinding van overeenkomst vindt plaats door een schriftelijke verklaring van de daartoe gerechtigde.
2. Voordat de wederpartij een schriftelijke ontbindingsverklaring tot Merkur richt, zal hij ten allen tijde eerst Merkur schriftelijk in gebreke stellen en Merkur een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen. Tekortkomingen dient de wederpartij nauwkeurig schriftelijk aan Merkur te melden.
3. De wederpartij heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.
4. Indien Merkur instemt met ontbinding zonder dat er sprake is van verzuim aan haar zijde, heeft Merkur recht op vergoeding van alle vermogensschade zoals kosten, gederfde winst en redelijke kosten ter vaststelling van de schade en de aansprakelijkheid, welke vergoeding tenminste 20% van de overeengekomen prijs bedraagt.
5. Ingeval van gedeeltelijke ontbinding kan de wederpartij geen aanspraak maken op ongedaan maken van reeds door Merkur verrichte prestaties en heeft Merkur onverminderd recht op betaling voor de reeds door Merkur verrichte prestaties.
6. Bij niet stipte betaling van de overeengekomen termijn op de vervaldag, wanneer de wederpartij in staat van faillissement raakt, surseance van betaling vraagt, zijn onder curatele stelling is aangevraagd, wanneer de wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing is verklaard, wanneer enig beslag op zaken of vorderingen van wederpartij wordt gelegd, wanneer deze overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden, heeft Merkur het recht naar keuze de levering van het verkochte c.q. te verrichten werkzaamheden op te schorten dan wel de overeenkomst te ontbinden en het mogelijk geleverde doch niet geheel betaalde als haar eigendom terug te vorderen onder verrekening van hetgeen reeds door de wederpartij is betaald, onverminderd het recht van Merkur op vergoeding van eventueel verlies of schade.
7. In voorgenoemde gevallen is iedere vordering van Merkur op de wederpartij direct opeisbaar. Bovendien heeft Merkur het recht om zonder ingebrekestelling alle met de wederpartij gesloten overeenkomsten ontbonden te verklaren, onverminderd het recht van Merkur tot vergoeding van eventueel verlies of schade.

Artikel 14. Intellectuele eigendomsrechten / geheimhouding
1. Alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten op de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde (software) programmatuur, producten, apparatuur of andere materialen, waaronder doch niet uitsluitend begrepen ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, berusten uitsluitend bij Merkur, diens licentiegevers of diens toeleveranciers.
2. De rechten op het in lid 1 genoemde blijven eigendom van Merkur ongeacht of aan de wederpartij voor de vervaardiging ervan kosten in rekening zijn gebracht.
3. De producten, materialen, informatie, et cetera waarop de in lid 1 van dit artikel genoemde rechten betrekking hebben mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Merkur worden gekopieerd, verveelvoudigd, aan derden getoond en/of ter beschikking gesteld worden.
4. Merkur heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de wederpartij ter kennis aan derden wordt gebracht.
5. De wederpartij moet de aan hem verstrekte gegevens als bedoeld in lid 1 op eerste verzoek, binnen de door Merkur gestelde termijn, retourneren.
6. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de wederpartij zonder gerechtelijke tussenkomst aan Merkur een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000,- per overtreding vermeerderd met € 250 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. dag. Deze boete kan naast schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.

Artikel 15. Vrijwaring
De wederpartij vrijwaart Merkur voor alle aanspraken van derden ter zake van schade die krachtens deze voorwaarden en ook overigens voor rekening van Merkur is, met inbegrip van schade ten gevolge van inbreuken op intellectuele en industriële eigendomsrechten.

Artikel 16. Toepasselijk recht
1. Op alle offertes, overeenkomsten en overige (rechts)handelingen tussen Merkur en de wederpartij is uitsluitend Nederland recht van toepassing.
2. Uitdrukkelijk uitgesloten wordt de toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (Convention on the International Sale of Goods 1980.

Artikel 17. Geschillenbeslechting
In voorkomende gevallen worden alle geschillen tussen Merkur en de wederpartij bij uitsluiting berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Merkur is gevestigd. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

M-BOX MAX

De nieuwe M-Box Max is de voortzetting van de uiterst successvolle M-BOX. Op de twee briljante 31,5" beeldschermen worden onze populaire spelen uit de „Games-Unlimited“-Series weergegeven in Full HD. Een absolute blikvanger, waar uw gasten dol op zullen zijn! (Bovendien: ondanks de grotere schermen is de breedte van het kabinet exact hetzelfde als bij de gewone M-BOX waardoor de M-BOX Max dus niet meer ruimte inneemt.)

Kenmerken van de M-BOX MAX:

De M-BOX Max heeft dezelfde functies als de M-BOX – en bovendien ook volgende voordelen:

• Twee 31,5" beeldschermen in plaats van 27" voor extra groot speelplezier
• Het geluid van de M-BOX Max klinkt nog helderder, duidelijker en luider door het nieuwe luidsprekersysteem
• De ergonomische arm- en voetsteunen zijn comfortabel en verhogen het gemak en verblijfsduur van uw gasten

Maat: H 1834 mm x B 748 mm x D 838 mm
Gewicht: 184 kg
Beeldschermen: 2 x 31,5" Full HD

M-BOX

De combinatie van uitzonderlijk design en optimale HD-speelervaring maakt de M-Box opvallend. De moderne uitstraling en het gevoel dat u erbij krijgt is boeiend. Samen met het geavanceerde ergonomische ontwerpconcept verzekert het een compleet spelerscomfort.

Kenmerken van de M-Box:

• Hoogwaardige speelautomaat met dubbel glanzende finish
• 27 full HD-breedbeeld monitoren; onderscheidend, uniek en een innovatief ontwerp
• Briljante kleureffecten rond de monitoren, maximaliseren het algemene HD-technologiepakket
• Multi-game technologieplatform
• Super akoestische ambiance en krachtig geluid
• Ergonomisch ontwerp voor maximaal spelerscomfort
• Eenvoudige toegang tot alle technische componenten
• Te combineren met alle grote online systemen
• Innovatie en productie van Duitse topkwaliteit

Maat: H 1881 mm x B 748 mm x D 788 mm
Gewicht: 198 kg
Beeldschermen: 2 x 27" Full HD

Ons innovatieve spelaanbod voor de Arcade: dat is Games-Unlimited HD. 9 of 10 titels in briljante Full HD (High Definition). Naast de bekende topfavorieten, zoals “Multi Wild”, zijn er ook de nieuwste Blockbuster-spellen, zoals “Magic Monk Rasputin”, Succubus Offer” en “Criss Cross 64”.

M-BOX Trio

Ons innovatieve spelaanbod met verhoogde winstkans voor de Arcade: dat is Games Unlimited HD Multi. Voor 3 speelplaatsen (ook voor 2 en 4 mogelijk). 12 Titels in briljante Full HD (High Definition). Naast de gewoonlijke favorieten, zoals Multi Wild, zijn er de nieuwste Blockbuster-Spellen, zoals Succubus Offer, Ultra 7 Wild en Highway 81.

Maat: H 2215 mm x B 748 mm x D 788 mm
Gewicht: 208 kg
Beeldschermen: 3 x 27" Full HD

M-BOX Fruits

Voor onze nieuwe en exclusieve M-BOX „Fruits Editie“ hebben we onze succesrijke M-BOX verpakt in een bijzonder design. De M-BOX Fruit bevat de nieuwste en beste fruit games voor uw Casino. Dit omvat: Fruitinator, Cash Fruits Wild, Electric Fruits, Fire & Ice, Fruits Tastylicious, 7 Wild, Hyper Fruits, Multi Wild Red, Sevens Kraze 2 en Super 7 Reels Wild. Met het kleurrijke ontwerp van de M-BOX Fruits Editie en de bijpassende Fruit Topper is het een aanwinst voor elk Casino.

Kenmerken van de M-Box:

De M-BOX Fruits Editie heeft dezelfde functies als de M-BOX – en bovendien ook volgende voordelen:

• Opvallend kabinet met innovatieve Fruit-wrapping en grote bijpassende Topper
• Het exclusieve “Fruits”-Game pakket met de nieuwste en meest populaire Fruit spellen

Maat: H 1881 mm x B 748 mm x D 788 mm
Gewicht: 198 kg
Beeldschermen: 2 x 27" Full HD

Anfahrt

Enjoy the game – enjoy MERKUR STREETWEAR

---

adp MERKUR is striking out in new directions with a proprietary fashion brand

Espelkamp/Lübbecke. Fruity fruits on the back and the MERKUR sun on the front: Germany’s most popular gaming symbol and iconic arcade games classics make their way into the wardrobes of fashion-savvy MERKUR fans. Under the Merkur Streetwear brand, adp MERKUR is for the first time offering its own fashion collection, bringing the joy of gaming onto the street. The high-quality clothing and accessories are available in the online shop at:

www.merkurstreetwear.com

“With Merkur Streetwear, we are taking a completely new and unconventional but promising marketing approach,” says Jan Schürmeyer, Head of Marketing at adp MERKUR GmbH. “The modern and casual styles are specifically aimed at fashion-conscious, young and young-at-heart customers. Regardless of whether they are players or not. With the streetwear, we want to increase the awareness of the MERKUR brand, strengthen identification with it and thus develop the emotional bond with the customer.”

The streetwear is made up of four collections. The Essentials and a Games Collection include a hoodie, various shirts, a track suit, socks and caps – all branded with the radiant MERKUR sun and the iconic symbols from the popular MERKUR games. A Winter Collection was also launched, bringing a ray of sunshine into the cold season: a Christmas sweater in retro design, a pompom hat with stitched sun patch and even playful Christmas baubles are part of the offering. Alongside the three unisex fashion collections, Merkur Streetwear also features a Home Collection that includes products such as a tote bag, air fresheners and a doormat and is guaranteed to create a typical arcade feeling inside your own four walls.

To market the streetwear, adp MERKUR has adopted a target group-oriented approach with accounts on Instagram, Facebook and YouTube – to be found under @merkur.streetwear – intended to draw attention to MERKUR’s new fashion brand with modern and trendy content and thus enthuse the target group for the laid-back styles. “A streetwear shop for end customers is an absolute first in the gaming industry. As pioneers in this area, being able to give our imagination free rein and completely reinvent ourselves is a great opportunity – above all to reach a new target audience,” explains Jan Schürmeyer. Merkur Streetwear was realised in collaboration with the Bremen marketing agency JP Moin.

Shop now

Jan Schürmeyer, Head of Marketing at adp MERKUR sports the Merkur track suit jacket with iconic fruit symbols.

Whether track suit, retro kit or hoodie – Merkur Streetwear above all targets young, fashion-savvy customers.

Games classics everyone will want to wear: the casual styles with symbols from Fruitinator and Co. are available in the Merkur Streetwear online shop.

Nieuws

Boxmeer 2022

---

Hallo Überschrift

fffffffffff

fffffffffffffffffffffffffed

Wo finden Soe uns?Sie loggen sich ganz einfach mit Ihren persönlichen Zugangsdaten unter

Website

ein.

SPELLEN

MERKUR richt zich op het leveren van games van hoge kwaliteit in combinatie met optimale klantgerichtheid. Daarbij kan MERKUR GAMING teruggrijpen naar jarenlange ervaring in het bouwen van speelautomaten. Als dochteronderneming van een van de succesvolste en grootste gaming-bedrijven in de wereld, de Gauselmann Group, zet MERKUR GAMING deze traditie op de internationale markt voort.

Veel van de games die voor de Duitse markt worden ontwikkeld, worden ook internationaal door spelers gewaardeerd. Natuurlijk ontwikkelt MERKUR GAMING games die specifiek voor lokale markten zijn bestemd en games van over de hele wereld, zijn vaak populair bij spelers in Duitsland. Dit is een perfect voorbeeld van de synergie waarmee MERKUR GAMING zich een vooraanstaande plaats in de mondiale gaming-markt heeft verzekerd.

MERKUR games: van passie via innovatie naar traditie! Let’s talk. The game has just begun!

SPELPAKETTEN

Een overzicht van onze Top-spelpaketten. Maak een keuze uit de paketten, om verdere informatie over de afzonderlijke spellen te krijgen, die in het paket zitten.

MEERSPELER

---

BLUE HD II MULTI PLAYER

Download

BLUE STAGE

Download

GREEN HD II MULTI PLAYER

Download

POWER FRUITS

Download

POWER PLAYER BLUE

Download

RED HD II MULTI PLAYER

Download

ENKELSPELER

---

LEGENDS & HEROES

Download

GLITTER & GOLD

Download

CASINO ROYALE

Download

FANTASTIC FORTIES

Download

GAMES UNLIMITED

Download

GOLDEN TWENTIES

Download

TEN LINER

Download

MULTI LINER

DOWNLOAD

HD GREEN III

Download

HD YELLOW III

Download

HD I BLUE

Download

HD I PURPLE

Download

HD I RED

Download

HD II BLUE

Download

HD II PURPLE

Download

HD II RED

Download

HD II TURQUOISE

Download

HD III FRUITS

Download

HD III GREY

DOWNLOAD

CLASSIC GAMES HD

---

CLASSIC BLUE FLASH

Download

CLASSIC BLUE STAR

Download

CLASSIC BLUE

Download

CLASSIC GREY

Download

CLASSIC PURPLE

Download

CLASSIC TURQUOISE

Download

Galerie Test

Dies ist der Teasertext ... mehr

Dies ist der Teasertext ... mehr

Dies ist der Teasertext ... mehr

Dies ist der Teasertext ... mehr

G-BOX

G-Box, onze automaat voor de Horeca, een combinatie van prachtig Design en betrouwbare techniek van de bewezen M-Box met meer compacte Footprint. Ideaal voor Bars, café’s en restaurants, hier kunt u de gasten speelplezier in een beperkte ruimte aanbieden.

Kenmerken van de G-BOX:

• "Dynamic Content System" zonder internetaansluiting
• Hoogwaardige automaat met twee 21.5” full HD-monitoren
• Startknoppen rechts en links in de “Pinball-Machine”-Stijl voor extra comfort
• Onderscheidend en een uniek Design
• Ergonomisch ontwerp voor optimaal spelerscomfort
• Actueel Gforce HD Multigame Technology platform

Maat: H 1473 mm x B 552 mm x D 551 mm
Gewicht: 98 kg
Beeldschermen: 2 x 21,5" Full HD

Speciaal voor de horeca uit ons innovatieve spelaanbod: dat is Games Unlimited HD Pub. 10 titels in briljante Full HD (High Definition). Met het optionele abonnement van de “Dynamic Content System” komt er iedere maand een titel bij, welke het spel met de geringste prestatie van de laatste maand vervangt - dit automatisch en zonder internetaansluiting. Hierdoor is de Games Unlimited HD Pub optimaal voor iedere individuele locatie. Een maximum aan speelplezier en resultaten.

M-BOX REFURBISHED

Profiteer nu van onze ervaring! Meer dan 111.111 wereldwijd geïnstalleerde M-BOX eenheden. De bekende en uiterst succesvolle M-BOX komt nu naar de HORECA.

De combinatie van uitzonderlijk design en optimale HD-speelervaring maakt de M-BOX uniek. Samen met het geavanceerde ergonomische ontwerpconcept verzekert het een compleet spelerscomfort.

Kenmerken van de M-BOX:

• Hoogwaardige speelautomaat met dubbel glanzende finish
• 27 full HD-breedbeeld monitoren; onderscheidend, uniek en een innovatief ontwerp
• Briljante kleureffecten rond de monitoren, maximaliseren het algemene HD-technologiepakket
• Multi-game technologieplatform
• Super akoestische ambiance en krachtig geluid
• Ergonomisch design voor maximaal spelerscomfort
• Eenvoudige toegang tot alle technische componenten
• Innovatie en productie van Duitse topkwaliteit

Maat: H 1881 mm x B 748 mm x D 788 mm
Gewicht: 198 kg
Beeldschermen: 2 x 27" Full HD

Meer informatie

Portfolio van de Gauselmann Gruppe

Met het juiste gevoel voor de internationale markt en Gaming trends, is de Gauselmann Gruppe een wereldwijd leidend Gaming concern. De MERKUR zon straalt overal in de globalen gamewereld.

In 1957 begon Paul Gauselmann parttime met het plaatsen van muziekautomaten. In 2020 had de Gauselmann Gruppe een jaaromzet van 1.8 Miljard Euro. Het boekjaar 2020 werd sterk beïnvloed door de gevolgen van de Coronapandemie. Het hoofdkantoor en de productie van de groep zijn te vinden in Espelkamp en Lübbecke.

Ontwikkeling, productie en verkoop van speelautomaten en geld-management-systemen in het binnen- en buitenland; Internationale ontwikkeling en afzet van Online-Casino-Oplossingen en Online-Games op de erkende en reguliere markt, evenals de ontwikkeling en verkoop van Online-betaaldiensten.

Het exploiteren van Arcades, Casino’s in binnen- en buitenland en van Online-Casino’s op de gelegaliseerde afzetmarkt.

Verdere informatie over MERKUR GAMING vindt u op:

Merkur Gaming

Hoofdkantoor, Espelkamp/Duitsland

Productie & logistiek, Lübbecke/Duitsland

Evolution (Vision Slant)

Onze elegante Slant Top ‚Evolution‘ met zijn speciale casino uitstraling vormt de topattractie op uw locatie. Het aantrekkelijke ergonomische ontwerp met de speciale verchroomde randen heeft alles in zich, als favoriet bij uw spelers.

Kenmerken van de Evolution:

• 22“ TFT-scherm en boven 26“ TFT-scherm
• Ergonomische ontwerp voor verbeterd spelers comfort
• Verchroomde randen met aantrekkelijke lichteffecten
• Door de speler in te stellen geluidsvolume
• Geschikt voor veel muntsoorten
• Perfecte muntinname, zowel voor links- als rechtshandige spelers
• Optimale toegang tot alle technische onderdelen
• Met bewezen Duitse kwaliteit
• Bovenkant met de mogelijkheid voor reclame en toplight

Ons klassieke spelaanbod voor uw Arcade: dat is de Games Unlimited. 5 of 10 titels in SD (Standard Definition). De absolute topfavorieten zoals Cash Fruits Wild, Super 7 Reels en Multi Wild. Wilt u de vertrouwde SD-Automaat uitbreiden, dan kunt u eenvouding uit onze Content-aanbiedingen een keuze maken of u besluit voor een groter SD-spelpakket.

Wij geven om…onze gasten!

Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+

Het spelen van spelletjes is deel van onze cultuur en wordt in alle lagen van de maatschappij geaccepteerd. Een variant op het spelen van spelletjes is het spelen om geld. De aantrekkingskracht daarvan verschilt sterk per persoon. Iedereen speelt om te winnen of om zich met andere mensen te meten. En net zoals bij elk ander spel is het bij het spelen met en om geld belangrijk om regels en grenzen te hanteren, zodat het speelplezier gewaarborgd blijft.

Daarom worden alle legale speelvormen in Nederland door tal van wetten en verordeningen zeer restrictief gereguleerd. Door middel van deze richtlijnen bepaalt de staat de opstelling, het aanbieden en het uitbaten van publieke kansspelen, met als doel om een gereguleerd spelaanbod op het gebied van zowel preventie van jongeren als consumentenbescherming te waarborgen.

Als producent en verantwoord aanbieder van speelautomaten neemt de Gauselmann groep consumentenbescherming en het verantwoord omgaan met mogelijke speelrisico’s zeer serieus. Ook daarom neemt dit thema binnen alle aangeboden speelvormen en -locaties (speelhallen, casino’s en wedkantoren) een belangrijke plaats in.

Centrale afdeling preventie

Om dit zo belangrijke thema te kunnen ondersteunen, is in 2010 de centrale afdeling preventie opgericht. Van hieruit worden de gezamenlijke preventiemaatregelen van onze ondernemingen in binnen- en buitenland gecoördineerd en wordt het management wat betreft alle vragen rondom de thema’s problematisch spelen en gokverslaving geïnformeerd.

Hoeveel mensen daadwerkelijk als problematische speler kunnen worden aangemerkt is zeer lastig vast te stellen. Volgens de beschikbare studies is het aandeel van deze spelers in Nederland echter zeer klein. Wetenschappers gaan ervan uit dat slechts 1 op de 100 spelers met problematisch speelgedrag kampen. Daarmee bevindt Nederland zich aan de onderkant in vergelijking met andere Europese landen. Voor 99% van onze gasten zijn onze producten een onschuldige vorm van vrijetijdsbesteding. Volgens de beschikbare studies is 1.05% risicospeler en 0,23% probleemspeler.

Verantwoord spelen commissie

Wat betreft consumentenbescherming wordt de Gauselmann groep wetenschappelijk ondersteund door een nationaal en internationaal erkend team van experts. Deze commissie van de Gauselmann groep is in 2011 opgericht en bestaat, naast vertegenwoordigers vanuit het management en de centrale preventie afdeling, uit internationaal erkende experts en ontwikkelt de noodzakelijke onderdelen van de gezamenlijke consumentenbescherming maatregelen van de groep.

Informatie als centrale strategie

De belangrijkste aanpak binnen onze preventieactiviteiten bestaat uit een veelomvattende en brede informatiecampagne, die zowel aan betrokken spelers als ook aan hun omgeving, de medewerkers en in het bijzonder ook het algemene publiek in staat stelt om vrij van vooroordelen dit thema toe te lichten. Betrokken spelers en hun omgeving hebben hierdoor de mogelijkheid om zich breed en uitgebreid te laten informeren en om een hulpaanbod te overwegen. Tegelijkertijd worden medewerkers middels een constante sensibilisering met betrekking tot consumentenbescherming in staat gesteld om zeker en zelfbewust naar eigen inzicht om te kunnen gaan met dit thema en om waar nodig hulp aan te kunnen bieden.

Power Player

Voor spelers die nog meer willen: de Power Player van Merkur. Hij is beschikbaar in 2-, 3- 4- en maximaal 5 eenheden en bevat onze meest spannende en gewilde spelen. Een bijzondere selectie spellen biedt de mogelijkheid om tot 4 euro in te zetten. Verder wordt de Power Player uitgeleverd met bijpassende Spacers (tussenstukken) met wireless-charging voor mobiele telefoon en de opvallende Power Player Topper.

Kenmerken van de M-BOX MAX:

De Power Player heeft dezelfde functies als de M-Box – en bovendien ook volgende voordelen:

• De extra hogere behuizing (+20cm) zorgt voor een hogere zit aan een mooi en comfortabel kabinet wat niet misstaat aan de wand van uw Casino.
• De Spacer (tussenstuk) in het juiste design en wireless-charging functie voor uw mobiele telefoon
• Makkelijke vergroting van 2 Power Player eenheden naar 3-, 4- of 5 eenheden.

Maat: H 1994 mm x B 748 mm x D 788 mm (zonder Topper)
Gewicht: 206 kg
Beeldschermen: 2 x 27" Full HD

ZONIC

Maak kennis met onze unieke en het aan te passen nieuwe product in onze portfolio.
De ZONIC is veelzijdig en past zich moeiteloos in alle omgevingen aan - innovatief, modern, opvallend, sportief, nobel of gewoon elegant?
De ZONIC kan alles!

ZONIC Features

• Ergonomie afgestemd op twee 32" monitoren
• Regenboog LED-technologie
• Nieuw LED-verlichtingsconcept
• Nieuw, innovatief knoppen-concept
• Unieke frame variatie
• Speelzone door afschermende frames
• Brede, comfortabele, speler-vriendelijke console
• Uitgebreid geldbeheersysteem

Maat: H 1750 mm x B 810 mm x D 860 mm
Gewicht: 205 kg
Beeldschermen: 2 x 32" Full HD